Как работает общественный транспорт

Поезда, автобусы, трамваи и корабли в Швейцарии работают как единая сеть: один билет действует на все виды транспорта на маршруте, а расписания синхронизированы. Главное правило — билет покупают до посадки.

Билеты и зоны

• на поезда между городами билет покупают по маршруту (например, Берн–Цюрих) — в приложении SBB, автомате или кассе;
• в городах и агломерациях действуют тарифные союзы (Verbund): билет на зоны, в которых вы едете, на определенное время — он действует на трамвай, автобус, пригородный поезд и часто корабль;
• разовый билет обычно действителен 1 час в пределах зон; есть дневные билеты на 24 часа;
• в приложении SBB есть EasyRide: свайп при посадке и выходе — система сама рассчитает оптимальную цену за день;
• SwissPass — красная карта (и приложение), на которой хранятся ваши абонементы и Halbtax; её показывают при контроле.

Контроль и штрафы

• контролёры ходят в гражданской одежде и проверяют билеты выборочно — в поездах, трамваях и автобусах;
• без действительного билета: около 90 франков за первый раз, 130 за второй, 160 за третий — плюс стоимость билета; случаи фиксируются в общенациональном реестре примерно на два года;
• «не успел купить» или «не знал о зонах» не является оправданием; если автомат сломан — купите билет в приложении;
• проезд в 1-м классе с билетом 2-го класса тоже наказывается — следите за цифрами «1» и «2» на вагонах;
• штраф можно обжаловать только в исключительных случаях — см. Решения органов и как их обжаловать.

Полезные привычки

• установите приложение SBB Mobile сразу — расписание, билеты, платформы и задержки в одном месте;
• проверяйте зоны перед покупкой городского билета: лишняя зона — лишние деньги, отсутствующая — штраф;
• билеты дальнего следования без привязки к поезду действуют весь день — можно ехать раньше или позже; Sparbillette, напротив, привязаны к конкретному поезду — см. Дешевые билеты.

Часто задаваемые вопросы

Нужен ли отдельный билет на пересадку?

Нет: билет действует на весь маршрут со всеми пересадками — и на поезд, и на автобус, если они находятся в пределах маршрута или зон.

Я случайно купил билет не на ту зону, и меня оштрафовали.

Формально контролёр прав. Попробуйте вежливо объяснить ситуацию на месте или письменно обжаловать штраф в транспортной компании — иногда в первый раз идут навстречу.

Источники и полезные ссылки

• SBB — расписания, билеты, приложение.
• SBB: проезд без действительного билета