Центр ДП «Документ» у Мілані приймає громадян для оформлення паспортних документів. Станом на 1 липня 2026 року центр працює за адресою Via Eugenio Curiel, 25, Rozzano (Milan), ТЦ “Fiordaliso”.

Розташування центру на Google Maps

Графік роботи: понеділок–субота, 09:00–18:00. Неділя — вихідний.

З 11 березня 2026 року прийом для оформлення документів відбувається виключно за попереднім записом в електронну чергу.

Видача готових документів здійснюється в порядку живої черги.

З 15 січня 2026 року ДП «Документ» надає послугу одночасного оформлення або обміну паспорта громадянина України у формі ID-картки та закордонного паспорта, зокрема замість втрачених або викрадених документів.

Послуга доступна у відділеннях Паспортного сервісу в Україні та за кордоном. У закордонних підрозділах строк оформлення становить до трьох місяців.

Офіційне повідомлення ДП «Документ» від 15 січня 2026 року

Для оформлення документів у Мілані живої черги немає: прийом відбувається виключно за попереднім записом в електронну чергу. З 1 червня 2026 року під час реєстрації використовується верифікація через Дія.Підпис.

Без попереднього запису приймають документи на апостилювання та пересилку раніше оформлених документів, а також видають готові документи (паспорти).

Офіційне повідомлення ДП «Документ» від 29 травня 2026 року

Оформити паспорт у живій черзі без запису не можна. З 11 березня 2026 року прийом заяв відбувається виключно за попереднім записом в електронну чергу.

За інформацією спільноти, потрібно прийти приблизно за 15 хвилин до часу в талоні та показати на телефоні оригінальне повідомлення з номером талона, датою і відділенням у Мілані. Скріншот або переслане повідомлення можуть не прийняти.

Чоловікам віком 18–60 років не потрібно фізично пред’являти військово-обліковий документ: закордонний підрозділ ДП «Документ» автоматично перевіряє відомості. Якщо інформації в реєстрі немає, дані передаються для взяття на облік без проходження медкомісії. Паспорт можна отримати після автоматичного формування військово-облікового документа.

Перелік документів залежить від послуги. Перед поїздкою перевірте вимоги на офіційній сторінці потрібної послуги. Спільнота радить мати внутрішній і закордонний паспорти та реєстраційний номер облікової картки платника податків, якщо вони у вас є.

Офіційний граничний строк видачі документа, оформленого закордонним підрозділом, — до трьох місяців. За досвідом учасників чату в Мілані це часто займає приблизно два місяці, але цей строк не гарантований.

Готовий документ зберігається у закордонному підрозділі шість місяців, після чого його відправляють назад в Україну.

Після прибуття готового документа надходить SMS латиницею приблизно такого змісту:

Vashy dokumenty hotovi. Vydacha za adresoiu: Via Eugenio Curiel, 25, Rozzano (Milan). Hrafik roboty https://pasport.org.ua/. Z povahoiu, Pasportnyi Servis

Ваші документи готові. Видача за адресою: Via Eugenio Curiel, 25, Rozzano (Milan). Графік роботи — на сайті pasport.org.ua. З повагою, Паспортний сервіс. Збережіть це повідомлення та покажіть його під час отримання документа.

Для обміну практичним досвідом відвідування центру працює неофіційний Telegram-чат. Це не офіційний канал ДП «Документ» і не канал UA-IN; актуальність правил та запису завжди перевіряйте на офіційному сайті.