Medicina
Come funziona la medicina in Svizzera: assicurazione malattia obbligatoria, medico di famiglia, emergenze, farmaci, cure dentarie, salute mentale, gravidanza e bambini.
La medicina svizzera è tra le migliori al mondo — e tra le più care. Non esiste una medicina statale gratuita: il sistema si basa sull’assicurazione malattia obbligatoria e il primo punto di riferimento è quasi sempre il medico di famiglia.
Come funziona il sistema
- l’assicurazione malattia (LAMal) è obbligatoria per tutte le persone che vivono in Svizzera — comprese quelle con statuto S
- il primo punto di riferimento è il medico di famiglia: cura direttamente o indirizza dagli specialisti
- in caso di emergenza: telefono 144 o pronto soccorso dell’ospedale
- le cure dentarie non sono coperte dall’assicurazione di base
Assicurazione malattia
L’assicurazione di base copre le visite mediche, l’ospedale (reparto comune nel proprio cantone), i farmaci su ricetta, la gravidanza e il parto, nonché le vaccinazioni secondo il calendario svizzero. Una parte dei costi resta sempre a carico del paziente:
- la franchigia — l’importo che pagate voi stessi ogni anno prima che l’assicurazione rimborsi: a scelta da 300 a 2500 CHF (per i bambini da 0)
- dopo la franchigia pagate il 10 % dei costi di cura (aliquota percentuale), al massimo 700 CHF all’anno per gli adulti e 350 CHF per i bambini
- il premio — il contributo mensile — dipende dal cantone, dal modello e dalla franchigia; con redditi modesti chiedete al cantone la riduzione dei premi
Chi riceve l’aiuto sociale viene assicurato dal cantone o dal servizio sociale — di solito presso una cassa determinata con modello del medico di famiglia, che non si può cambiare liberamente. Chi provvede a sé stesso deve assicurarsi entro 3 mesi dall’arrivo. Maggiori dettagli nella sezione Assicurazione malattia.
Medico di famiglia e specialisti
- quasi ovunque si visita su appuntamento; per trovare un medico usate l’elenco ufficiale doctorfmh.ch o il sito del vostro cantone
- molti studi sono al completo — chiedete subito se accettano nuovi pazienti
- nel modello standard potete andare da qualsiasi medico; nei modelli più economici (medico di famiglia, HMO, telemedicina) bisogna prima rivolgersi allo studio designato o alla hotline medica, altrimenti la fattura non viene rimborsata
- eccezioni nella maggior parte dei modelli: emergenze, controllo ginecologico e oculista
- se manca la lingua, fatevi accompagnare da qualcuno che traduca; negli ospedali si può chiedere in anticipo un interprete professionale
Emergenze
- 144 — ambulanza, 145 — centro tossicologico, 117 — polizia, 118 — pompieri, 112 — numero d’emergenza europeo
- se non c’è pericolo di vita: permanenza medica o medico di picchetto del cantone — i contatti si trovano sul sito del cantone o dell’ospedale più vicino
- il pronto soccorso dell’ospedale è per i casi davvero acuti: per un disturbo lieve l’attesa è lunga e la fattura salata
- l’ambulanza è a pagamento: l’assicurazione di base rimborsa solo il 50 % dei costi di trasporto, al massimo 500 CHF all’anno
Farmaci e farmacie
- i farmaci su ricetta sono rimborsati dall’assicurazione (tenendo conto di franchigia e aliquota percentuale); chiedete i generici — costano meno
- per i disturbi leggeri andate prima in farmacia: il personale vi consiglia e propone prodotti senza ricetta
- i farmaci ucraini abituali possono avere un altro nome o essere venduti solo su ricetta — indicate al farmacista il principio attivo
- gli indirizzi delle farmacie di turno di notte e nel fine settimana si trovano sul sito della città o del cantone
Cure dentarie
- le cure dentarie non sono coperte dall’assicurazione di base — né per gli adulti né per i bambini (eccezione: conseguenze di infortuni e alcune malattie gravi)
- chiedete un preventivo prima di iniziare la cura e confrontate i prezzi; in alcune città le cliniche universitarie curano a costi inferiori
- in molti cantoni il dentista scolastico visita gratuitamente gli scolari, ma la cura stessa è a pagamento
- chi riceve l’aiuto sociale dovrebbe concordare in anticipo con il servizio sociale le cure urgenti ed economicamente giustificate
Salute mentale
- la psicoterapia su prescrizione medica è coperta dall’assicurazione di base
- linea di crisi 24 ore su 24 — 143 (Telefono Amico), per bambini e giovani — 147
- nei casi acuti chiamate il 144 o il servizio psichiatrico d’urgenza del cantone
- informazioni sulla salute e sul sostegno psicologico in ucraino sono raccolte su migesplus.ch
Gravidanza e bambini
- il controllo della gravidanza, il parto e le visite di controllo sono coperti integralmente: dalla 13a settimana di gravidanza fino a 8 settimane dopo il parto non si pagano né franchigia né aliquota percentuale
- il bambino viene assicurato separatamente — fatelo già prima della nascita, così la cassa lo accetta senza riserve sullo stato di salute
- scegliete in anticipo un pediatra; le visite preventive e le vaccinazioni sono coperte dall’assicurazione di base
Fonti e link utili
Condizioni e importi possono cambiare. Verificato l’11 luglio 2026. Questo contenuto ha carattere informativo e non sostituisce una consulenza medica o legale individuale.
Questa guida è ancora in fase di elaborazione e non è una versione definitiva. Stiamo verificando e completando le informazioni; per decisioni importanti, verificatele presso fonti ufficiali e le autorità competenti.