ua-in.chваш путівник по життю у Швейцарії

Актуальна інформація та підтримка для українців у Швейцарії

Довідник

Рішення органів і як їх оскаржити

Що таке Verfügung, чим відрізняються Einsprache, Rekurs і Beschwerde, як правильно порахувати строк оскарження і як ознайомитися з матеріалами своєї справи.

Соціальна служба, міграційна служба, каса, податкова — всі вони спілкуються з вами через офіційні рішення. Хороша новина: майже кожне рішення можна оскаржити. Погана: строк на це короткий і жорсткий. Ця сторінка — про те, як не втратити свої права через формальності.

Що таке Verfügung

  • Verfügung (у франкомовних кантонах — décision) — офіційне рішення органу у вашій справі: призначення чи відмова у допомозі, вимога повернути кошти, штраф тощо;
  • наприкінці рішення завжди є Rechtsmittelbelehrung — вказівка, куди і в який строк можна його оскаржити. Читайте її першою;
  • усні відповіді та листи без цієї вказівки — ще не формальне рішення. Якщо ви не згодні з усною відповіддю, вимагайте письмове рішення з обґрунтуванням — на нього ви маєте право.

Einsprache, Rekurs, Beschwerde — у чому різниця

  • Einsprache (заперечення) — перший крок: ви письмово заперечуєте рішення в тому самому органі, який його ухвалив. У соціальному страхуванні (AHV/IV, каси) на це є 30 днів;
  • Rekurs або Beschwerde (скарга) — наступний рівень: до вищого органу чи суду, коли перший орган підтвердив рішення;
  • назви та порядок різняться залежно від кантону й галузі — тому орієнтуйтеся не на назву, а на Rechtsmittelbelehrung конкретного рішення;
  • перша стадія оскарження у більшості адміністративних процедур безкоштовна або недорога; судові стадії можуть мати збори.

Як рахувати строк

  • строк (типово 10 або 30 днів) починається наступного дня після отримання рішення;
  • рекомендований лист, який ви не забрали, все одно вважається врученим — щонайпізніше на сьомий день зберігання на пошті. «Я не забрав листа» не зупиняє строк;
  • оскарження вважається поданим вчасно, якщо ви здали його на пошту в останній день строку — надсилайте рекомендованим і зберігайте квитанцію;
  • пропущений строк означає, що рішення стає остаточним; відновлюють строк лише у виняткових випадках з поважних причин;
  • їдете у відпустку чи в Україну — організуйте перевірку поштової скриньки або переадресацію: строки не чекають.

Як написати заперечення

  1. напишіть коротко: номер справи/рішення, що саме ви оскаржуєте, чому не згодні, чого просите;
  2. додайте докази: довідки, виписки, розрахунки; бракує документа — так і напишіть і попросіть строк донести;
  3. не встигаєте підготувати обґрунтування — подайте заперечення в строк хоча б у короткій формі та попросіть можливість доповнити;
  4. сумніваєтеся — швидко зверніться по консультацію: див. Безкоштовна юридична допомога.

Право ознайомитися зі справою (Akteneinsicht)

Ви маєте право переглянути матеріали своєї справи в органі, який ухвалює рішення щодо вас, — це називається Akteneinsicht. Подайте письмовий запит; орган покаже документи або надішле копії (інколи за невелику плату). Це особливо корисно перед оскарженням: ви бачите, на що саме спирався орган.

Часті запитання

Рішення німецькою, я не все розумію. Строк все одно йде?

Так, строк іде незалежно від мови. Не відкладайте: перекладіть рішення (хоч би через застосунок), зверніться до консультації або подайте коротке заперечення в строк.

Чи можна оскаржити «лист» без Rechtsmittelbelehrung?

Спершу вимагайте формальне рішення (anfechtbare Verfügung) — письмово. Орган зобов'язаний його видати, і тоді у вас з'являється повноцінне право оскарження зі строком.

Оскарження зупиняє виконання рішення?

Не завжди: залежить від галузі й самого рішення. Якщо, наприклад, виплати припинили, у заперечення можна включити прохання поновити їх на час розгляду. Уточніть це в консультації.

Джерела та корисні посилання

UA-IN | Рішення органів і як їх оскаржити