Il centro DP «Document» di Milano riceve le richieste per i documenti ucraini. Al 1º luglio 2026 si trova in Via Eugenio Curiel 25, Rozzano (Milano), presso il centro commerciale “Fiordaliso”.

Posizione del centro su Google Maps

Orari: da lunedì a sabato, 09:00–18:00. Domenica chiuso.

Dall’11 marzo 2026 la presentazione delle domande avviene esclusivamente su appuntamento tramite la coda elettronica.

I documenti pronti vengono consegnati senza appuntamento, in ordine di arrivo.

Dal 15 gennaio 2026 DP «Document» offre la richiesta o il rinnovo simultaneo della carta d’identità ucraina e del passaporto internazionale, anche in sostituzione di documenti smarriti o rubati.

Il servizio è disponibile presso i centri Passport Service in Ucraina e all’estero. Nelle sedi estere il termine di rilascio è fino a tre mesi.

Comunicazione ufficiale di DP «Document» del 15 gennaio 2026

A Milano non esiste una coda libera per presentare le domande: le richieste vengono accettate esclusivamente previa prenotazione nella coda elettronica. Dal 1° giugno 2026 la registrazione prevede la verifica tramite Diia.Sign.

Senza prenotazione vengono accettati i documenti per l’apostille e per il trasferimento di documenti già richiesti; vengono inoltre consegnati i documenti o passaporti pronti.

Comunicazione ufficiale di DP «Document» del 29 maggio 2026

Non è possibile presentare la domanda di passaporto senza appuntamento tramite una coda libera. Dall’11 marzo 2026 le domande sono accettate esclusivamente previa prenotazione nella coda elettronica.

Secondo la comunità, bisogna arrivare circa 15 minuti prima dell’orario indicato e mostrare sul telefono il messaggio originale con numero del ticket, data e sede di Milano. Uno screenshot o un messaggio inoltrato potrebbe non essere accettato.

Gli uomini dai 18 ai 60 anni non devono presentare fisicamente il documento di registrazione militare. La sede estera di DP «Document» verifica automaticamente i dati. Se la registrazione manca, i dati vengono trasmessi per l’iscrizione senza visita medica. Il passaporto può essere consegnato dopo la creazione automatica del documento militare.

I documenti richiesti dipendono dal servizio. Prima del viaggio verificate i requisiti nella pagina ufficiale del servizio scelto. La comunità consiglia di portare il passaporto interno ucraino, il passaporto internazionale e il codice fiscale ucraino, se disponibili.

Il termine massimo ufficiale per il rilascio da parte di una sede estera è di tre mesi. Secondo le esperienze condivise nel gruppo di Milano, spesso occorrono circa due mesi, ma non è garantito.

I documenti pronti vengono conservati per sei mesi nella sede estera e poi rispediti in Ucraina.

Quando il documento è pronto viene inviato un SMS in caratteri latini simile al seguente:

Vashy dokumenty hotovi. Vydacha za adresoiu: Via Eugenio Curiel, 25, Rozzano (Milan). Hrafik roboty https://pasport.org.ua/. Z povahoiu, Pasportnyi Servis

I documenti sono pronti. Ritiro all’indirizzo Via Eugenio Curiel 25, Rozzano (Milano). Orari su pasport.org.ua. Cordiali saluti, Servizio passaporti. Conservate il messaggio e mostratelo al momento del ritiro.

Per scambiarsi esperienze pratiche sulla visita al centro è disponibile una chat Telegram non ufficiale. Non è un canale ufficiale di DP «Document» né di UA-IN. Verificate sempre regole e prenotazioni sul sito ufficiale.