Реабілітація, догляд удома та особливі ситуації
Фізіотерапія і реабілітація за направленням, догляд удома SPITEX, медичний перекладач і що з лікуванням за кордоном.
Ця сторінка — про те, що відбувається після гострого лікування: відновлення, догляд удома, а також дві типові особливі ситуації — мовний бар'єр і лікування за межами Швейцарії.
Фізіотерапія і реабілітація
- фізіотерапію, ерготерапію та логопедію базове страхування покриває за призначенням лікаря — серіями сеансів, які лікар за потреби продовжує;
- стаціонарна реабілітація після операцій, інсультів чи важких хвороб призначається лікарем і потребує попереднього підтвердження каси (Kostengutsprache) — зазвичай цим займається лікарня;
- діють звичайні франшиза і Selbstbehalt; у стаціонарі додається невеликий добовий внесок за перебування.
Догляд удома: SPITEX
- SPITEX — служби догляду вдома: медичні процедури, допомога з ліками, гігієною, перев'язками. Призначений лікарем догляд покриває базове страхування; невелику частину може доплачувати пацієнт — залежить від кантону;
- побутову допомогу (прибирання, закупи) страхування не покриває — її замовляють приватно або через громаду; при соціальній допомозі узгоджуйте зі службою;
- адресу місцевої служби знайдете через spitex.ch або сайт громади;
- якщо ви самі постійно доглядаєте близьку людину, запитайте в громаді про підтримку для доглядальників — у деяких кантонах є виплати чи розвантажувальні послуги.
Мовний бар'єр: медичний перекладач
- у лікарнях можна заздалегідь попросити професійного перекладача — особливо для складних розмов: діагнози, операції, психотерапія; у багатьох лікарнях це безкоштовно для пацієнта;
- на звичайний прийом можна взяти родича чи знайомого; для делікатних тем професійний перекладач кращий за дитину-перекладача;
- перекладені матеріали про здоров'я українською зібрані на migesplus.ch.
Лікування за кордоном і поїздки в Україну
- базове страхування діє за територіальним принципом: планове лікування за кордоном воно, як правило, не покриває;
- невідкладна допомога під час тимчасового перебування за кордоном відшкодовується лише частково (за швейцарськими тарифами, з лімітами) — за межами Європи цього може не вистачити навіть близько;
- якщо плануєте поїздку, заздалегідь запитайте свою касу, що саме покрито, і зважте туристичну страховку — див. Страхування подорожей;
- ліки, куплені за кордоном, і планові процедури там каса зазвичай не відшкодовує.
Часті запитання
Бабуся після інсульту виписується з лікарні. Хто організовує догляд?
Соціальна служба лікарні (Sozialdienst) ще до виписки планує реабілітацію чи SPITEX і подає запити касі. Наполягайте на розмові з нею заздалегідь.
Чи покриє каса лікування, розпочате в Україні?
Продовження лікування у Швейцарії йде за звичайними правилами базового страхування. Витрати, зроблені в Україні, швейцарська каса зазвичай не відшкодовує.
Джерела та корисні посилання
- Spitex Schweiz — пошук місцевої служби догляду вдома.
- ch.ch: покриття каси у Швейцарії та за кордоном
- migesplus.ch: інформація про здоров'я українською