Aiuto prima dello statuto S e in situazioni di bisogno
Come richiedere lo statuto S tramite RegisterMe, dove trovare sostegno fino all’attribuzione a un Cantone e cosa significa l’aiuto in situazioni di bisogno (Nothilfe).
Questa pagina tratta due meccanismi diversi: il sostegno dei primi giorni — durante la registrazione e l’attesa dello statuto S — e il diritto costituzionale all’aiuto in situazioni di bisogno, valido per ogni persona in Svizzera indipendentemente dallo statuto.
Se siete appena arrivati e volete ottenere lo statuto S
Come presentare la domanda — online tramite RegisterMe o di persona al centro federale, con indirizzo, itinerario ed elenco dei documenti — è descritto passo per passo nella guida dedicata: Come ottenere lo statuto di protezione S. La domanda è trattata dalla SEM con una procedura semplificata.
Senza alloggio o denaro fino all’attribuzione a un Cantone
Se non avete un alloggio o mezzi per i bisogni di base, segnalatelo al personale del centro federale. Vi spiegheranno dove ottenere una sistemazione temporanea e il sostegno necessario fino all’attribuzione a un Cantone.
Cosa cambia dopo l’attribuzione a un Cantone
Dopo la concessione dello statuto S e l’attribuzione diventa responsabile il Cantone: organizza l’aiuto sociale secondo le regole del settore dell’asilo. Procedura e documenti sono descritti in Sostegno finanziario e Richiedere l’aiuto sociale.
Aiuto in situazioni di bisogno (Nothilfe)
L’articolo 12 della Costituzione federale garantisce a chiunque si trovi in una situazione di bisogno e non sia in grado di provvedere a sé stesso il diritto di essere aiutato e di ricevere i mezzi indispensabili per un’esistenza dignitosa. Questo diritto non dipende dalla cittadinanza né dal tipo di permesso di soggiorno.
Nel settore dell’asilo questo sostegno minimo è spesso chiamato Nothilfe (soccorso d’emergenza). Può comprendere un alloggio temporaneo, il vitto o il denaro per esso, beni di prima necessità e le cure mediche necessarie. Portata, forma e organo responsabile dipendono dal Cantone e dalla situazione individuale.
La Nothilfe non va confusa con l’aiuto sociale ordinario, che dopo la concessione dello statuto S organizza il Cantone responsabile. Di regola è responsabile il Cantone a cui siete attribuiti o in cui risiedete ufficialmente.
A chi rivolgersi
- prima della concessione dello statuto S: le questioni di registrazione e alloggio si risolvono al centro federale; la procedura di domanda è descritta nella guida Come ottenere lo statuto di protezione S
- dopo l’attribuzione a un Cantone: al servizio cantonale o comunale, all’organizzazione per l’asilo o al personale del vostro alloggio
- se non avete cibo, alloggio o denaro per l’essenziale: segnalatelo al servizio sociale o migratorio responsabile; se non sapete ancora quale organo è competente, rivolgetevi al servizio sociale del Comune in cui vi trovate
Fonti e link utili
SEM: informazioni per i rifugiati dall’Ucraina — registrazione, RegisterMe e centro di registrazione attuale.