URC: iscrizione, obblighi e sanzioni
Come iscriversi all’URC, quali obblighi ha chi cerca lavoro, come presentare la prova delle ricerche, per quali motivi sono pronunciati giorni di sospensione, come funziona il guadagno intermedio e che cosa vale in caso di malattia e di giorni senza controllo.
L’URC (ufficio regionale di collocamento) è il vostro partner obbligatorio durante la disoccupazione: consiglia, controlla la ricerca di lavoro e, insieme alla cassa di disoccupazione, organizza le prestazioni. Il diritto alle prestazioni e gli importi sono descritti nella sezione Perdita del lavoro; qui si parla della procedura e delle regole del gioco.
L’iscrizione passo per passo
- non appena venite a sapere del licenziamento — non aspettate l’ultimo giorno di lavoro: iniziate a cercare e registrate le prime candidature già durante il termine di disdetta, l’URC ve le chiederà;
- iscrivetevi al più tardi il primo giorno di disoccupazione — online tramite job-room.ch oppure di persona presso l’URC del vostro domicilio;
- preparate i documenti: libretto S o altro permesso, CV, contratto e lettera di disdetta, attestati del datore di lavoro degli ultimi due anni, prove delle ricerche di lavoro;
- scegliete una cassa di disoccupazione — pubblica o sindacale — e presentatele la domanda;
- in seguito: colloqui regolari con il consulente dell’URC e prove mensili delle ricerche.
I vostri obblighi
- cercare attivamente lavoro e documentare le candidature; il numero previsto e i requisiti di qualità sono stabiliti dal consulente dell’URC tenendo conto della vostra professione, del grado di occupazione e della situazione del mercato — attenetevi anzitutto alle indicazioni scritte dell’URC e non a cifre sentite altrove;
- presentarvi a tutti gli appuntamenti e alle manifestazioni concordate; in caso di impedimento, avvisare in anticipo;
- accettare un lavoro ragionevolmente esigibile — un rifiuto senza motivo valido è sanzionato;
- comunicare tutto ciò che incide sulle prestazioni: guadagno, malattia, vacanze, trasloco.
Prova delle ricerche di lavoro
Ogni mese presentate l’elenco delle candidature inviate. Il termine è al più tardi il 5 del mese successivo, o il primo giorno lavorativo seguente. Un ritardo anche di un solo giorno senza motivo scusabile è un frequente motivo di sanzione — non lasciate quindi la prova all’ultima sera.
Di regola, dopo il primo contatto l’URC propone di registrarsi su Job-Room e invia documenti per posta. La prova si presenta più comodamente online.
Dopo l’accesso scegliete la sezione «Ricerche di lavoro»:
Compilate il modulo tenendo aperta la pagina tramite la quale vi siete candidati — è così più semplice riportare data, azienda e modalità della candidatura:
Separatamente, dopo il 22 di ogni mese, si compila il modulo «Indicazioni della persona assicurata» (IPA) — senza di esso per quel mese non viene versato nulla.
Finché percepite prestazioni, siete tenuti a restare in contatto con l’URC e con la cassa.
Giorni di sospensione: per che cosa le prestazioni vengono sospese
La sanzione consiste in giorni di sospensione. La durata dipende dalla colpa: 1–15 giorni in caso di colpa lieve, 16–30 in caso di colpa di media gravità, 31–60 in caso di colpa grave. I motivi più frequenti:
- ricerche di lavoro insufficienti o candidature puramente formali;
- prova delle ricerche presentata in ritardo;
- appuntamento mancato all’URC o misura interrotta senza motivo scusabile;
- rifiuto di un lavoro ragionevolmente esigibile;
- dimissioni senza un nuovo contratto firmato, quando non sussisteva un motivo valido e comprovato;
- violazione degli obblighi di annuncio e di informazione.
La sanzione è pronunciata con una decisione impugnabile — il termine figura nella decisione stessa: vedete Decisioni delle autorità e come impugnarle.
Guadagno intermedio
- un lavoro temporaneo o meno retribuito durante la disoccupazione costituisce un guadagno intermedio: la cassa versa il 70–80 % della differenza tra il guadagno assicurato e il nuovo guadagno;
- è quasi sempre più vantaggioso che limitarsi alle indennità, e prolunga il diritto alle prestazioni — chiedete il calcolo al consulente;
- ogni guadagno va dichiarato nel modulo mensile — occultarlo è sanzionato e comporta la restituzione delle prestazioni.
Malattia durante la disoccupazione
- annunciate l’incapacità lavorativa all’URC entro una settimana e indicatela nel modulo IPA;
- dal quarto giorno serve un certificato medico — per l’URC e per la cassa;
- l’indennità giornaliera intera è versata durante l’incapacità al più tardi fino al 30° giorno dal suo inizio ed è limitata a 44 indennità per termine quadro; in seguito la questione passa ad altre assicurazioni.
Giorni senza controllo
Dopo ogni periodo di 60 giorni di disoccupazione controllata avete diritto a 5 giorni senza controllo — una settimana durante la quale non dovete né candidarvi né essere idonei al collocamento. I giorni possono essere accumulati: dopo 120 giorni di disoccupazione, due settimane consecutive.
- si prendono di regola per settimane intere e si annunciano all’URC con due settimane di anticipo;
- non sono vacanze pagate ordinarie: i giorni non presi non sono riportati su un nuovo termine quadro e non sono versati in contanti né al cambio di termine quadro né all’inizio di un impiego;
- una partenza senza accordo preventivo comporta sanzioni.
Un viaggio in Ucraina durante i giorni senza controllo è tecnicamente possibile, ma concordatelo in anticipo e tenete presenti le regole di viaggio legate allo statuto S — vedete Che cosa comprende lo statuto S.
Domande frequenti
Ho lavorato a tempo parziale. Ho diritto alle prestazioni?
Sì, anche il lavoro a tempo parziale costituisce periodo di contribuzione. Le prestazioni sono calcolate sul guadagno assicurato — dettagli nella sezione Perdita del lavoro.
Il consulente esige più candidature di quante se ne possano scrivere con cura.
Il numero si può discutere — argomentate con la ristrettezza del mercato o con la lingua, e chiedete che l’accordo sia messo per iscritto. Finché l’esigenza è in vigore, tuttavia, rispettatela: l’URC controlla anche la qualità, e candidature «vuote» possono essere considerate ricerche insufficienti.